La inteligencia emocional es un conjunto de habilidades psicológicas que nos permiten, de un modo equilibrado, expresar nuestras emociones y entender las de los demás. La inteligencia emocional guía nuestro comportamiento.
Se caracteriza por poder auto motivarnos, otorgarnos la capacidad de insistir ante las frustraciones, controlar los impulsos, regular nuestros estados de ánimo para poder convivir con otras personas ya sea en el ámbito familiar, laboral, etc.
El dominio que una persona alcance sobre estas habilidades de la inteligencia emocional marcará la diferencia con respecto a quienes avanzan felizmente en la vida, sorteando dificultades o quienes no encuentran salida ante la menor dificultad.
En el ámbito laboral la inteligencia emocional juega un papel muy importante, tanto que se calcula que el 65% del éxito laboral se debe a ser competente emocional, es decir hacer un buen uso de la inteligencia emocional.
No solo se debe ser competente emocional consigo mismo (auto regularse, auto motivarse, etc.) sino con los demás (tener empatía, ser capaz de influir en el otro, de persuadir, etc.)
El enojo, el orgullo y la competencia son nuestros verdaderos enemigos. Dalai Lama
